當代人物網-中國行業精英大型門戶網站

當代人物網-中國行業精英大型門戶網站

當代人物網 : 專注精英人物報道
當前位置:右側圖片 網站首頁 > 三農人物

史慶明:為人民服務的紅旗永遠飄揚

時間:2018-11-25 23:28:20來源:當代人物網作者:劉飛點擊:
?史慶明在糧食供應系統已經工作了30多年,作為二十三糧油食品有限公司的黨支部書記和總經理也有近20年的時間。走進史慶明的辦公室,四面墻上掛滿了錦旗和榮..

 圖片關鍵詞

史慶明在糧食供應系統已經工作了30多年,作為二十三糧油食品有限公司的黨支部書記和總經理也有近20年的時間。走進史慶明的辦公室,四面墻上掛滿了錦旗和榮譽牌匾。這些既是他的榮譽,也是他的責任。它們時刻提醒著他,永遠都要堅持為人民服務。

雖然是糧店的一把手,史慶明并沒有以領導的身份自居,每天,他和普通員工一樣,在營業室忙前忙后,接待顧客,組織搬貨,協調秩序,每件事情都親力親為。不僅店內的事他管,店外的事也管,冬天,當看到有剛買完糧的顧客站在店外的馬路邊半天打不著車時,史慶明就組織人或者親自開車給顧客送回家。

在佳木斯市,糧店免費送貨服務是二十三糧店最先提出的。剛提出時還是計劃經濟時期,職工們對免費送貨上門的規定很不理解,心里有抵觸。史慶明就以身作則,自己親自一家家的去送,有了領導的示范作用,職工也都慢慢接受了免費送貨,最終把免費送貨的服務在全店推開。糧店規定,只要顧客購買超過1元的商品,店里就給免費送貨,但服務推行至今,沒有一個顧客真的只買一元錢的東西就要求送貨的,糧店的真心服務也換來了顧客的理解和信任。

在市場經濟中,公司或企業都努力追求利益的最大化,談到追求利益與優質服務的關系,在史慶明眼中,這兩方面并不矛盾。二十三糧店的大部分都是回頭客,有些糧店的老顧客已經搬家,但是很多人寧可舍近求遠,多走些路,多倒幾趟車也要到二十三糧店來買糧。在這些顧客的眼里,二十三糧店儼然已經不再是個普通的糧店,而是消費者心中誠信的象征,他們到這購物就是圖個安心和開心。每天,糧店的顧客都絡繹不絕,小小的營業室常常擠滿了前來選購的消費者。高質量、低價格、好服務就是二十三糧店不斷發展的秘訣。

多年來,史慶明幾乎年年都能得到國家、省、市頒發的各種榮譽,但是對他來說,什么榮譽都不如顧客的一聲“謝謝”、一個發自內心的微笑、一個感激的眼神。在他的示范作用帶動下,二十三糧店46名職工,人人都是優秀營業員或先進工作者,并保持了安全生產無事故,顧客零投訴的記錄46年。

 


標簽:   當代人物網 劉飛
单双中特长资料